Política de Privacidad de ZonaPAS

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales recolecta ZonaPAS (zonapas.com), para qué los usa y qué derechos tenés sobre ellos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos es Valentín Zamorano, CUIT 20-34851705-9, con domicilio en Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Contacto: hola@zonapas.com.

2. Qué datos recolectamos

Datos de cuenta: tu dirección de email y, si ingresás con Google, el nombre y la foto de perfil asociados a esa cuenta.
Datos de uso de la plataforma: tu progreso de estudio, intentos de examen, resultados, actividad en los juegos y estadísticas derivadas.
Datos técnicos: información básica de los dispositivos y sesiones con los que accedés (necesaria para el límite de dispositivos y la seguridad de la cuenta).
Datos de pago: los pagos se procesan íntegramente a través de Mercado Pago. ZonaPAS no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta; solo registra el estado de tu suscripción (activa, cancelada, etc.).

No recolectamos datos sensibles ni más información de la necesaria para prestar el servicio.

3. Para qué usamos tus datos

Crear y administrar tu cuenta, y autenticarte.
Prestarte el servicio: guardar tu progreso, calcular tus estadísticas y personalizar tu experiencia de estudio.
Gestionar tu suscripción y los cobros a través de Mercado Pago.
Enviarte emails transaccionales (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, avisos sobre tu suscripción) y las comunicaciones previstas en los Términos y Condiciones, como los cambios sustanciales del servicio.
Enviarte, ocasionalmente, avisos sobre novedades de la plataforma, como la publicación de contenido nuevo. Estos avisos son opcionales: cada correo incluye un enlace para darte de baja y podés hacerlo en cualquier momento. La baja alcanza solo a estos avisos, no a los correos de tu cuenta —acceso, suscripción y comunicaciones contractuales—, que son necesarios para prestarte el servicio.
Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir usos indebidos.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

4. Servicios de terceros

Para funcionar, ZonaPAS utiliza proveedores que procesan datos por cuenta nuestra:

Supabase (base de datos y autenticación; los datos se alojan en servidores ubicados en San Pablo, Brasil).
Vercel (alojamiento del sitio).
Mercado Pago (procesamiento de pagos y suscripciones).
Google (si elegís ingresar con tu cuenta de Google).
Resend (envío de los emails del sistema).
PostHog (análisis de uso y grabación de sesión; los datos se alojan en servidores ubicados en los Estados Unidos).

Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de la Argentina; en esos casos, la transferencia de datos se realiza a prestadores que ofrecen niveles adecuados de protección.

5. Cookies

ZonaPAS utiliza cookies técnicas, necesarias para mantener tu sesión iniciada y hacer funcionar la plataforma, y cookies propias de analítica, que nos permiten entender cómo se usa el sitio. No usamos cookies publicitarias ni vendemos tus datos a terceros.

6. Herramientas de analítica y grabación de sesión

Utilizamos PostHog, un servicio de análisis de producto, para entender cómo se usa la plataforma y mejorarla. PostHog registra de forma automatizada tu navegación dentro del sitio (páginas visitadas, clics, desplazamiento, tipo de dispositivo y navegador) y puede grabar la sesión de navegación para su posterior revisión. También registra tu dirección IP y los datos de ubicación que se derivan de ella: país, provincia, ciudad, código postal y coordenadas geográficas aproximadas. La información se recopila mediante cookies propias y se transmite a través de nuestro propio dominio.

El contenido que escribís en campos de formulario se enmascara de forma predeterminada, y suprimimos además los datos personales que se muestran en pantalla, como el correo electrónico. No enviamos a PostHog tu nombre ni tu correo electrónico: tu actividad se asocia únicamente a un identificador interno y a tu nivel de acceso.

También registramos cuándo intentás imprimir contenido de la plataforma, junto con qué contenido es (el resumen o el examen) y el nivel de acceso de tu cuenta. Ese registro no incluye tu nombre ni tu correo electrónico.

Respetamos la señal «Do Not Track» de tu navegador: si la tenés activada, no recopilamos ninguna información. El tratamiento de tus datos se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si pedís la eliminación de tu cuenta, tus datos personales se eliminan, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales (por ejemplo, registros vinculados a facturación) durante los plazos que exige la normativa.

8. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiendo a hola@zonapas.com. Atenderemos tu pedido dentro de los plazos que fija la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas, controles de acceso, límite de sesiones por cuenta y verificación de email. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.

10. Cambios en esta política

Si modificamos esta política de manera sustancial, lo comunicaremos por email o mediante un aviso en la plataforma. La fecha de última actualización figura al comienzo del documento.

11. Contacto

Por cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos: hola@zonapas.com.