Botón de arrepentimiento

Si contrataste una suscripción de ZonaPAS en los últimos 10 (diez) días corridos, podés revocar la compra sin expresar motivo y sin ningún costo, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.

Cómo ejercerlo

Completá el formulario que está al pie de esta página. Te vamos a pedir:

• Email de tu cuenta de ZonaPAS (obligatorio)
• Nombre y apellido (obligatorio)
• Fecha aproximada de la contratación (opcional)
• Comentarios (opcional)

Al apretar "Solicitar la revocación" se abre tu programa de correo con la solicitud ya escrita, dirigida a hola@zonapas.com y con el asunto "Arrepentimiento". Para que la solicitud nos llegue tenés que enviar ese correo: el formulario la redacta, no la manda por su cuenta.

Si el correo no se abre, o si preferís no usar el formulario, escribinos directamente a hola@zonapas.com con el asunto "Arrepentimiento" y los mismos datos. Tiene exactamente la misma validez.

Qué pasa después

• Confirmamos la recepción de tu solicitud por email dentro de las próximas 24 horas hábiles.
• Se cancela la suscripción de inmediato y se reintegra el importe abonado por el mismo medio de pago, a través de Mercado Pago, dentro de los plazos que maneja esa plataforma.
• No hace falta que expliques el motivo ni que hagas ningún otro trámite.