Cancelación y reembolsos

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

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Reembolsos

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  • Después de los 10 días: la cancelación aplica hacia adelante (no se realizan reembolsos proporcionales por el período en curso), manteniendo tu acceso hasta el final del período pagado.
  • Cobros erróneos o duplicados: escribinos a hola@zonapas.com y lo resolvemos con prioridad.

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